Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern durch Rent a Hideaway

1. Allgemeines

Für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern durch die Vermittlungsagentur Rent a Hideaway gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden (nachfolgend auch Mieter genannt) und Rent a Hideaway als Reisevermittler. Zwischen Ihnen und dem jeweiligen Vermieter (insbesondere  Reiseveranstalter und Ferienhaus- und -wohnungsanbieter etc.- nachfolgend Vermieter genannt) ist Rent a Hideaway ausschließlich als Vermittler tätig und handelt nicht im Auftrag und auf Rechnung des jeweiligen Vermieters. Die Durchführung des Ferienmietvertrages gehört explizit nicht zur Leistung von Rent a Hideaway.

2. Angebot

Die Vermittlungsagentur „Rent a Hideaway“, Südliche Münchner Str. 60, D-82031 Grünwald, bietet im Internet und auf Prospekten fremde touristische Leistungen an. Die Vermittlung des angefragten Objektes steht unter dem Vorbehalt, dass dieses für den angefragten Zeitraum auch tatsächlich verfügbar ist.

3. Abschluss des Vermittlungsvertrages

3.1. Mit Ausfüllen des Buchungsformulars und Abschluss des Buchungsvorgangs bieten Sie dem jeweiligen Vermieter den Abschluss eines Mietvertrages verbindlich an. Das Angebot kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über elektronische Medien (Internet) abgegeben werden. Bei Abgabe eines Angebots über elektronische Medien (Internet) machen Sie dem Vermieter ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Mietvertrages mit Absenden des Buchungsauftrages. Sie stehen auch für alle in dem Angebot mit aufgeführten Teilnehmern sowie für Ihre eigenen Verpflichtungen ein. Bei einer Buchung durch das vollständig ausgefüllte Buchungsformular erhält der Mieter nach Eingang bei Rent a Hideaway eine kurze Zugangsbestätigung. Diese Zugangsbestätigung ist keine Annahmeerklärung und begründet ausdrücklich keinen Vertragsabschluss.

3.2. Rent a Hideaway leitet Ihr Angebot an den jeweiligen Vermieter weiter. Der Vermieter behält sich die Annahme des Angebots vor. Wenn der Vermieter gegenüber Ihnen schriftlich, fernmündlich, per E-Mail (elektronischer Post) oder in sonstiger Weise die Buchung bestätigt, kommt zwischen Ihnen und dem Vermieter ein Vertrag zustande. Die Buchungsbestätigung sendet der Vermieter direkt an Sie zu. Rent a Hideaway erhält vom Vermieter der Ferienimmobilie eine Kopie der Buchungsbestätigung.

3.3. Sie verpflichten sich, die Ihnen zugehende Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Vermieter auf eventuelle Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von fünf Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

4. Bezahlung/Reiseunterlagen

Es gelten die Reise- und Zahlungsbedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter/Vermieter.

4.1. Mit Vertragsabschluss kann eine angemessene Anzahlung gefordert werden, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Weitere Zahlungen und die Restzahlung werden zum vereinbarten Terminen fällig. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Gesamtpreis sofort fällig. Die genauen Zahlungsmodalitäten sind den Buchungsunterlagen des Reiseveranstalters/Vermieters zu entnehmen.

4.2. Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann der Vermieter die angemeldeten Reisen zu Lasten des Kunden kostenpflichtig stornieren. Die Stornogebühren bemessen sich entsprechend den Regelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vermieters. Diese werden dem Mieter mit der Buchungsbestätigung zugesendet.

4.3. Rent a Hideaway erfüllt seine Vermittlungsleistung grundsätzlich mit dem Bereitstellen der Online-Buchungsplattform. Werden Dokumente vom Vermieter an den Kunden versendet, so trägt der Vermieter die Transportgefahr. Dies gilt auch dann, wenn der Vermieter die Kosten der Versendung selbst trägt.

5. Rücktritt durch den Kunden/Umbuchung

5.1. Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und von dem Vermittlungsvertrag zurücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem jeweiligen Vermieter. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Treten Sie von der Reise und von dem Vermittlungsvertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, so kann der Vermieter an Stelle der konkreten Berechnung der Rücktrittsentschädigung eine pauschalierte Entschädigung verlangen. Diese genaue pauschalierte Entschädigung werden dem Mieter mit der Buchungsbestätigung zugesendet.

5.2. Die pauschalierte Entschädigung richtet sich nach den Maßgaben des Vermieters.
Die pauschalierte Rücktrittsentschädigung ist unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und die durch gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistungen ermittelt worden. Es bleibt Ihnen unbenommen, dem Vermieter nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als die vom Vermieter geforderte Pauschale. Rent a Hideaway behält sich vor, bei Rücktritt sowie insbesondere bei Nichtanreise und bei dadurch bedingter Nichtinanspruchnahme von vermittelten Leistungen von Ihnen die tatsächlich entstandenen Mehrkosten zu verlangen.

5.3. Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn, der Vermieter hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Kosten für die Umbuchung oder zu zahlende Teilreisevergütungen im Falle der Umbuchung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Vermieters. Der Vermieter behält sich vor, dem Kunden alle bei der Umbuchung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten in Rechnung zu stellen. Sofern nicht anders vereinbart, gelten für die Kosten der Umbuchung die Regelungen der pauschalierte Entschädigung. Ausschlaggebend für die Berechnung der Rücktrittskosten ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Vermieter.

5.4. Zur Vermeidung der Belastung des Kunden mit den beschriebenen Rücktrittsgebühren wird der Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung dringend angeraten.

6. Leistungs- und Preisänderung

Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und von Rent a Hideaway oder dem Vermieter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit diese unerheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.

7. Haftung von Rent a Hideaway

7.1. Grundsätzlich ist Rent a Hideaway ausschließlich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Vermieter tätig. In diesen Fällen haftet Rent a Hideaway nicht für die von den jeweiligen Vermietern gegenüber dem Kunden zu erbringenden Leistungen.

7.2. Als Reisevermittler ist Rent a Hideaway bei den einzelnen Angaben zu den Reisen auf die Informationen angewiesen, die von den jeweiligen Vermietern zur Verfügung gestellt werden. Rent a Hideaway wird alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Informationen aktuell sind und dem Mietobjekt entsprechen. Rent a Hideaway hat jedoch keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Rent a Hideaway gewährt daher keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf dieser Website enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt wurden.

7.3. Rent a Hideaway haftet dem Kunden gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes. Rent a Hideaway haftet aus diesem Vertrag grundsätzlich nur bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften, bei einer Verletzung von Hauptleistungspflichten dieses Vermittlungsvertrages sowie in sonstigen Fällen der Verletzung vertraglicher Verpflichtungen ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung von Rent a Hideaway im Falle leichter Fahrlässigkeit ist beschränkt auf den Wert der gebuchten Reise, jedenfalls jedoch auf vorhersehbare und typische Schäden. Eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung von Rent a Hideaway bleibt hiervon unberührt. Rent a Hideaway haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzungen von Personen an Leben, Körper und Gesundheit.

7.4. Rent a Hideaway ist für kurzfristige Terminänderung nicht haftbar zu machen, wenn Rent a Hideaway selbst darüber nicht informiert wurde.

8. Hinweise auf Pass-, Visa-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen

8.1. Sie sind für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst verantwortlich.

8.2. Bei Hinweisen auf dieser Website zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen wird angenommen, dass die Kunden deutsche Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall, wendet sich Sie selbstständig direkt an die für Sie zuständige Botschaft oder das Konsulat. Da Rent a Hideaway hinsichtlich dieser Informationen auf die Angaben Dritter (Vermieter oder Behörden) angewiesen ist und die einschlägigen Bestimmungen sich jederzeit ändern können, gibt Rent a Hideaway keinerlei Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Eine Haftung von Rent a Hideaway ist insoweit ausgeschlossen.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Rent a Hideaway by Exklusive Residenzen, April 2022